Τα συµβαλλόµενα στην Ε.Γ.Σ.Σ.Ε. µέρη αναγνωρίζουν την αξία της επένδυσης στην ανάπτυξη των ανθρώπινων δεξιοτήτων µέσω της γνώσης και την ανάγκη συνεχούς εξοικείωσης των εργαζοµένων, νέων ή µεγαλύτερων σε ηλικία, στα νέα δεδοµένα από την διάδοση των Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνιών (ΤΠΕ).
Στο πλαίσιο αυτό συστήνεται:
- Η διευκόλυνση των εργαζοµένων προκειµένου να καταρτίζονται και επιµορφώνονται στις νέες τεχνολογίες, ώστε να αξιολογούν και να επεξεργάζονται αποτελεσµατικά πληροφορίες, που σχετίζονται µε το περιεχόµενο και τις προοπτικές της εργασίας τους.
- Η διασφάλιση ίσων ευκαιριών σε όλους τους εργαζόµενους, όσον αφορά στην πρόσβαση στις νέες τεχνολογίες.
- Η υποστήριξη των εργαζόµενων για την ανάπτυξη βασικών δεξιοτήτων τους, όπως δεξιότητες επικοινωνίας (προφορική, γραπτή ή µέσω δικτύων), δεξιότητες χρήσης Η/Υ, τεχνικές και επαγγελµατικές δεξιότητες, νοητικές δεξιότητες, ειδικές δεξιότητες που συνδέονται µε κάποιο προσόν ή ταλέντο.